Häufige Fragen

Was kostet eine Auktion/ein Festpreisangebot auf viehauktion.com?

Wir erheben bei einer erfolgreichen Auktion oder einem erfolgreichen Angebot eine Provisionsgebühr pro Tier ( 0.40 € für Mastschweine, 0.20€ für Ferkel; exklusive 19% Mehrwertsteuer ).
Diese ist vom Einsteller der Annonce zu entrichten.
Die erste erfolgreiche Auktion bzw. das erste Angebot ist provisionsfrei. Erst mit dem zweiten, erfolgreichen Abschluss entstehen die genannten Kosten.

Trage ich ein finanzielles Risiko?

Das finanzielle Risiko, bei viehauktion.com Tiere zu handeln, ist gering. So können Sie einen Mindestpreis für Ihre Tiere festlegen, der als Startgebot für Ihre Auktion oder als Festpreis für Ihr Angebot gesetzt wird. Findet sich kein Käufer, der Ihre Tiere zum angegebenen Preis abnehmen möchte, haben Sie keine Provision zu zahlen. 
Sie können Ihre Tiere dann weiterhin auf traditionellem Wege verkaufen.

Vor der Freischaltung werden zudem alle Händler durch den Euler Hermes Bonicheck geprüft. Weiterhin sorgt die Funktion "Bewertung" dafür, dass sich "schwarze Schafe" nicht lange auf der Plattform aufhalten. Das Risiko, auf viehauktion.com zu handeln, sollte nicht größer sein als das Risiko beim traditionellen Verkauf. Mögliche kriminelle Machenschaften können durch unser "elektronisches Protokoll" eindeutig zurückverfolgt werden.

Kann ich Tiere anonym listen?

Ja. Standardmäßig wird bei den Auktionen nur der Ort des Stalles genannt, sowie die notwendigen Angaben zu den Tieren. Name, Anschrift, E-Mailadresse, Telefonnummer, amtliche Registriernummern etc. werden den beteiligten Personen erst nach erfolgreichem Zuschlag mitgeteilt. Auf Wunsch kann aber auch der vollständige Name im Angebot gelistet werden. Dafür ist einfach ein Häkchen im entsprechenden Feld der Angebotserstellung zu setzen.

Wie sicher ist ein mir fremder Händler?

Alle registrierten Händler durchlaufen ab dem 01.12.2013 den Bonicheck von Euler Hermes . Dieser Check weist jedem Händler eine Ausfallwahrscheinlichkeit zu, die Ihnen nach dem ersten Zuschlag kommuniziert wird. Auf dieser Grundlage können Sie entscheiden, ob Sie das Geschäft vollziehen möchten oder nicht. Händler mit einem Wert von > 6 werden für unsere Plattform gar nicht erst freigeschaltet. Zusammen mit der elektronischen Protokollierung sollte das Handelsgeschäft auf viehauktion.com so zu einem sicheren, verlässlichen Rechtsakt werden.

Was, wenn der Käufer nicht zahlt?



Bei etwaigen Problemen bei der Geschäftsabwicklung stehen wir Ihnen gerne zur Seite und stellen die technische Dokumentation (elektronisches Protokoll) über den Kaufvorgang bereit.
Auf viehauktion.com kommen rechtswirksame Kaufverträge zustande. Sie können also bei Missbrauch Ihren Vertragspartner rechtskräftig ahnden.

Was passiert nach einem erfolgreichen Handel?

Käufer und Verkäufer bekommen direkt nach dem ersten erfolgreichen Zuschlag eine E-Mail. Diese beinhaltet alle wichtigen Kontaktdaten des jeweils anderen, das Bonicheck- Ergebnis der im Handelsregister eingetragenen Partei, sowie die Höhe des erzielten Kaufpreises. Danach wird beiden Parteien über eine Dauer von 2 Stunden die Möglichkeit gegeben, den Kauf noch zu stornieren. Nach Ablauf dieser 2 Stunden kommt ein rechtswirksamer Kaufvertrag zustande. Hierüber werden beide Parteien ebenfalls unmittelbar informiert (E-Mail).

Wie sicher sind meine Daten?

Wir gehen sehr sorgfältig mit Ihren Daten um und schließen die Weitergabe an Dritte aus. Im Zuge statistischer Auswertungen werden wir Daten nur in anonymisierter Form publizieren und zwar so, dass keinerlei Rückschlüsse auf persönliche Nutzerkonten gezogen werden können.
Ihre Passwörter liegen selbst uns nur verschlüsselt vor. So können wir Ihnen im Falle eines Verlustes auch niemals Ihr Passwort nennen oder zusenden, sondern stets nur ein neues generieren.

Kann ich gleichzeitig in mehreren Landkreisen mitbieten?

Ja, das können Sie. Unser System ist so aufgebaut, dass Sie sich in mehreren Browser-Fenstern einloggen können und dann parallel an verschiedenen Auktionen teilnehmen.
Genauso können Sie auf zwei unterschiedlichen Rechnern gleichzeitig eingeloggt sein.

Kann ich mein Konto löschen?

Klar. Sie finden im Profil unter 'Profildaten ändern' die Möglichkeit, Ihr Konto zu löschen. Wir deaktivieren Ihr Konto direkt und löschen dann mit wenigen Tage Verzug Ihre nicht mehr benötigten Daten. 
Sollten Sie auf viehauktion.com erfolgreich gehandelt haben, werden einige Daten zu Protokollierungszwecken (Rechnung, Kaufprotokolle) aufbewahrt.

Ich habe weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden?

Detailliertere Angaben finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unter Wie funktioniert's.


Scheuen Sie sich auch nicht, uns zu kontaktieren. Nutzen Sie dafür bitte das Kontaktformular.